Service & Support medewerker

Solliciteer direct

Service & Support medewerker

Solliciteer direct
Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en op zoek naar een afwisselende functie in een klein, gezellig team? Dan zoeken wij jou!
Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en op zoek naar een afwisselende functie in een klein, gezellig team? Dan zoeken wij jou!

Richtinggevend in werk.

Over deze vacature.

Wat ga je doen?

Als medewerker service & support ben jij de schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Jij helpt hen met vragen over zendingen, tarieven, verzendsoftware en facturatie. Je werkt nauw samen met je collega’s en draagt bij aan het succes van het bedrijf.

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem.
  • Relaties opbouwen met klanten, vooral grotere bedrijven die regelmatig contact met ons zoeken.
  • Contact onderhouden met onze partners zoals DHL eCommerce, DHL Express en DHL Freight.
  • Problemen in het verzendproces signaleren en voorstellen doen voor verbeteringen.
  • Verkoopkansen herkennen en doorgeven aan het salesteam.
  • Problemen met facturatie bespreken met de administratie.

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een groeiend bedrijf in de pakketbezorging en biedt een informele werksfeer waarin teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je komt terecht in een klein, hecht team, waar we samen successen vieren en regelmatig leuke activiteiten organiseren.

Wat vragen wij van jou?

  • Klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je werkt zowel zelfstandig als goed in teamverband.
  • Interesse in commercie en een servicegerichte houding.
  • Proactieve werkhouding en ideeën voor verbeteringen.
  • Je bent 24 tot 32 uur beschikbaar

Wat bieden wij jou?

  • Een passend salaris, afhankelijk van jouw ervaring en kennis.
  • Flexibele werktijden: Start je werkdag tussen 08:00 en 08:45 uur.
  • Een gezellige werksfeer met veel humor en teamspirit.
  • Leuke teamactiviteiten: Wekelijkse vrijdagmiddagborrel, uitjes, sportieve activiteiten en team weekenden.

Is deze functie iets voor jou? Solliciteer dan snel! Neem contact op met Kevin via 06 59 84 00 13 of stuur een e-mail naar [email protected] voor meer informatie.

We kijken ernaar uit om van je te horen!

Wil je meer weten?

Neem contact op met:

Kevin Troost

Intercedent
+31 (0)548 - 745016Stuur een WhatsApp bericht

Richtinggevend in werk.

Over deze vacature.

Wat ga je doen?

Als medewerker service & support ben jij de schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Jij helpt hen met vragen over zendingen, tarieven, verzendsoftware en facturatie. Je werkt nauw samen met je collega’s en draagt bij aan het succes van het bedrijf.

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem.
  • Relaties opbouwen met klanten, vooral grotere bedrijven die regelmatig contact met ons zoeken.
  • Contact onderhouden met onze partners zoals DHL eCommerce, DHL Express en DHL Freight.
  • Problemen in het verzendproces signaleren en voorstellen doen voor verbeteringen.
  • Verkoopkansen herkennen en doorgeven aan het salesteam.
  • Problemen met facturatie bespreken met de administratie.

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een groeiend bedrijf in de pakketbezorging en biedt een informele werksfeer waarin teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je komt terecht in een klein, hecht team, waar we samen successen vieren en regelmatig leuke activiteiten organiseren.

Wat vragen wij van jou?

  • Klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je werkt zowel zelfstandig als goed in teamverband.
  • Interesse in commercie en een servicegerichte houding.
  • Proactieve werkhouding en ideeën voor verbeteringen.
  • Je bent 24 tot 32 uur beschikbaar

Wat bieden wij jou?

  • Een passend salaris, afhankelijk van jouw ervaring en kennis.
  • Flexibele werktijden: Start je werkdag tussen 08:00 en 08:45 uur.
  • Een gezellige werksfeer met veel humor en teamspirit.
  • Leuke teamactiviteiten: Wekelijkse vrijdagmiddagborrel, uitjes, sportieve activiteiten en team weekenden.

Is deze functie iets voor jou? Solliciteer dan snel! Neem contact op met Kevin via 06 59 84 00 13 of stuur een e-mail naar [email protected] voor meer informatie.

We kijken ernaar uit om van je te horen!

Wil je meer weten?

Neem contact op met:

Kevin Troost

Intercedent
+31 (0)548 - 745016Stuur een WhatsApp bericht

De stappen naar jouw nieuwe baan

Mis jouw droombaan niet! Stel een job alert in!

Blijf op de hoogte van nieuwe en relevante vacatures! Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte!