Wat zijn jouw werkzaamheden?
Als medewerker klantenservice kom je terecht in een hecht team waarin je samen met twee collega’s verantwoordelijk bent voor het aannemen, verwerken en opvolgen van orders. Heb jij een commerciële instelling, ben je enthousiast en oplossingsgericht? Dan ben jij misschien wel de nieuwe klantenservice medewerker die we zoeken!
Als medewerker klantenservice ben jij de cruciale verbinding tussen onze klanten en de organisatie. Je verwerkt klantorders via verschillende kanalen en vertaalt klantwensen naar concrete acties. In overleg met de verkoopafdeling en de productieplanning zorg je ervoor dat levertijden worden nagekomen en processen soepel verlopen. Je onderhoudt nauwe contacten, zowel intern als extern, en zorgt voor heldere communicatie en afstemming.
Klachten handel je in samenwerking met de kwaliteitsafdeling snel en adequaat af. Jouw inzet draagt bij aan een optimale klantbeleving!
Geïnteresseerd in deze functie als medewerker klantenservice? Solliciteer dan nu via onze website! Heb je vragen? Neem contact op met Merle of Marleen via 0548 - 74 50 16 of stuur een e-mail naar merle@koersoost.nl of marleen@koersoost.nl.
Reageren kan tot 30 november 2024.
Over onze opdrachtgever
Je komt te werken voor een bedrijf met al meer 60 jaar ervaring en is actief in diverse sectoren, zoals de productie van verpakkingen, onderdelen voor de auto-industrie en bouwoplossingen. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken en beheren van de goederenstroom in het magazijn. Je gaat aan de slag als magazijnmedewerker binnen een gezellig en hardwerkend team.
Wat vragen wij van jou?
- MBO 3 werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding in logistiek of commerciële richting;
- Goede beheersing van Microsoft Office;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Duits is een pre;
- Woonachtig in de omgeving van Enter (in een straal van 30 kilometer rondom Enter);
- Commercieel ingesteld en klantgericht;
- Sterk in communicatie en oplossingsgericht denken.
Wat bieden wij jou?
- Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling;
- Een afwisselende functie binnen een gezellig team;
- Een aantrekkelijk salaris (dat past bij jouw ervaring en kwaliteiten;
- Extra voordelen zoals een vitaliteitsbudget en dagelijks vers fruit.
Standplaats
Enter