Wat zijn jouw werkzaamheden?
Wij zoeken voor een familiebedrijf in Den Ham een IT Support Specialist die snel zijn weg vindt in een complexe IT-omgeving. Je houdt moeiteloos het overzicht en denkt procesmatig. Dagelijks werk je actief aan verbetervoorstellen en verhoog je de kwaliteit van de ICT-afdeling. Binnen het supportteam ben jij de technische specialist voor eindgebruikers. Als eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen, ben jij het gezicht van de helpdesk. Je monitort incidenten, herkent patronen, en signaleert knelpunten, waarbij je actief oplossingen bedenkt.
Vragen komen binnen via Jira Service Desk, e-mail, MS Teams of telefoon. Je lost problemen zowel op afstand als face-to-face op. Elke dag is anders en samen met je collega's werk je hard om problemen te verhelpen, met ook ruimte voor gezelligheid en leuke bedrijfsfeestjes.
In deze rol maak jij het verschil. Met een duidelijke visie op support breng je dit in de praktijk. Je beheert functioneel diverse systemen zoals Microsoft/Office 365, (Azure) Active Directory, Exchange en specifieke systemen voor logistiek, beveiliging, camera's, telefonie en printers. Indien nodig schakel je vragen door naar leveranciers en bewaak je de voortgang en afhandeling.
Over onze opdrachtgever
Onze klant in Den Ham is een leverancier van auto-onderdelen in Nederland. Het bedrijf heeft een hecht team dat zich inzet voor hoogwaardige producten en diensten.
Wat vragen wij van jou?
- MBO 4 werk- en denkniveau, met sterke interesse in IT;
- Enige werkervaring in een vergelijkbare functie;
- Bekend met Microsoft-oplossingen en maakt nieuwe systemen snel eigen;
- Sociaal en gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen tot specialist;
- Vermogen om bestaande structuren te optimaliseren en orde te brengen in chaotische situaties;
- Geduld om collega's te ondersteunen en uitstekend oplossend vermogen.
Wat bieden wij jou?
- Salaris tussen € 2.600,- en € 3.350,- bruto per maand op basis van fulltime
- Uitdagende en leuke functie in een open, informele werksfeer
- Arbeidsvoorwaarden en salaris passend bij jouw ervaring en meegroeien met jouw succes
- Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband
- Netto reiskosten-, internet- en thuiswerkvergoeding
Word jij enthousiast van deze vacature? Reageer dan snel of bel naar Merle, vestiging Rijssen: 0548 - 74 50 16.
Standplaats
Den Ham